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”英国”の考え方?

07 JUNE 2018

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英国における考え方と感性

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英国はアメリカや欧州連合(EU)その他の主だった国際貿易強国への確かな玄関口として、長い間突出したビジネス環境に恵まれてきました。何が英国の原動力となっているのでしょうか?この世界第5位の経済大国において、起業家や事業者たちにとってのチャンスはどこにあるのでしょうか?

2016年度の国内総生産2.7兆米ドルの英国は、ドイツに次ぐ欧州連合(EU)第2位の経済大国となっています。英国は、成熟し、洗練され、かつ多様化した市場を持つ国際的な貿易強国です。2016年において英国は世界第10位の輸出国、世界第5位の輸入国でした。また英国は世界で最もグローバル化の進んだ市場を持つ国の一つです。

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統合体-英国は4つの地域により構成されている

英国は、イングランド、スコットランド、ウェールズ、北アイルランドという、それぞれ独自性を持つ4つの地域で構成されており、各地域は自らの伝統に誇りを持っています。ビジネス上の関係者である英国人を「English(イングランド人)」と呼ぶことは、実際にそうであることが確実でない限りは注意したほうがよいでしょう。それは不快な発言になってしまう恐れもあります。

一般化するアプローチ

英国では専門分化よりも一般化が典型的なアプローチです。純粋に技術的な能力は他の国と比べてそれほど高く評価されません。

会議でのエチケット

会議ではしばしば結論が保留され、最終決定のためには改めて会議を開くことが必要となります。実際のところ会議というのは、最終決定を下すというよりも様々な解決案の可能性を議論するための場とみなされています。会議はしばしば無意味に思えるような軽い話題から始められます。それが協調的にビジネスを進めるための良い方法だとみなされているのです。

直截的であることは避けた方がよい

英国人は、最初はかなり控えめで他人行儀で、感情を露わにしないように思えます。相手を不快にしないために常に礼儀正しい言葉遣いをします。直截的な態度を取って、明確に不同意の意思を示すことは非常に失礼なことだとみなされます。直截的過ぎる態度は傲慢で攻撃的だと受け取られてしまい、良好なビジネス関係を築く妨げとなってしまうことがあります。このようにコミュニケーションにおいて直截的であることよりも礼節を重んじる点で、英国人は回りくどいと思えるかもしれません。しかし実際のところ、ビジネスにおいて英国人は、否定的なことを肯定的な言葉で表現しようとしているのです。例外はデータ、数字、法律に関わる方針などを扱う場合で、そのような話題は曖昧さを極力排除して議論されます。

では英国人をどのように理解すればよいのか?

うまく理解するためには、そのような間接的な話し方の行間を読むことができなければなりません。たとえば「それは興味深いですね」というのは、しばしば何かが気に入らないことを暗にほのめかして話すときの言葉なのです。

ユーモアかユーモアでないのか、それが問題だ

ユーモアもまた重要な要素となります。ユーモアはしばしば雰囲気を明るくして緊張を緩和してくれます。英国人はさりげなく機知に富んだユーモア、あるいは自虐的なコメントなどを好みます。自分を笑いの種にできることは重要なことだと考えられています。ビジネスにおいてユーモアがあることは、決してその場が軽く考えられていないわけではないということは覚えておかねばなりません。

ニュアンスの重要性

自己顕示的であるよりも自嘲的であるべきです。自分自身や自分の能力について肯定的なことを喋るような人はおそらく信用されず、まず大抵の場合は嫌われます。ただし自分の会社や製品について肯定的であることはもちろん許容されます。

チームワーク

英国人はチームの一部であることを好み、そして友好的な雰囲気のあるチームを好みます。チームは、関わっているプロジェクトに対して、単に割り当てられた役割に終止するのではなく、全面的な関心を持つことを期待されます。

特別な関係

アメリカと英国の投資関係は世界で最も大規模で、2014年には二国間における直接投資の累積額は1兆米ドル以上となっています。この投資額の管理と運用のために、200万件以上の雇用、各国で約100万件の雇用がこの数年間で創出されてきました。アメリカの物品の輸出先としては、英国はヨローッパでは最大、世界では5番目の規模の市場です。また英国はアメリカのサービスの輸出先としては世界最大の市場となっています。アメリカの物品とサービスを合わせた対英国輸出額は2016年度で約121憶米ドルと見積もられています。

知識は力。

貿易相手を知ることと同じぐらい重要なのが、貿易相手に関わる数字を理解することです。ダウンロードしていただけるPDFには、あなたが英国との国際貿易から最大の利益を得る手助けとなる深い知見と分析が含まれています。

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